《人民的名义》剧照,侯亮平从赵德汉家中查获大量现钞。
老一辈人总认为手里拿着钱心里才踏实,年轻人就不一样,他们没有这样的心理负担,因为他们的消费一直都是在互联网上完成的,特别是这十年来在淘宝上的体验。
文 / 邝新华
当侯亮平看见那一墙百元人民币,他惊呆了。两亿三千九百五十五万四千六百元,赵德汉一分钱都没有花,每一张人民币都成了他的罪证。
4 月初,马云在深圳 IT 领袖峰会上发表演讲。
无现金社会,早在 2015 年就跟随二维码以及千元大屏手机一起开始攻陷各大城市的菜市场。当年 9 月,支付宝在浙江温州试点了全国第一家 " 智慧菜场 ",把支付宝收款码贴到每一摊菜档之上。这个 " 支付宝智慧菜场 " 确实智慧—— Wi-Fi 全覆盖,还安装了 37 个摄像头。
与今天马路边烤红薯摊以及卖油条摊都有收款二维码的情况不同,当时《北京青年报》记者实地探访温州这家菜市场时,很多买菜和卖菜的老太太连支付宝都不会用。
那一年,袁雷鸣刚从支付宝总经理升任蚂蚁金服副总裁,业界还将 " 无现金社会 " 这个概念当作未来时态。他回忆当年无现金支付在老太太面前碰壁时,说:" 幸好我们有 90 后,他们习惯了在手机上支付,出门经常不带现金。只要商家连续几次因为无法手机支付而做不成生意,他们马上就会自己打印一个二维码贴出来。"
蚂蚁金服副总裁袁雷鸣。
袁雷鸣总结了影响无现金社会发展的两种力量:一种是老年人的守旧力量,一种是年轻人的尝新力量。" 主要是观念的问题,老一辈人总认为手里拿着钱心里才踏实,年轻人就不一样,他们没有这样的心理负担,因为他们的消费一直都是在互联网上完成的,特别是这十年来在淘宝上的体验。"
守旧的力量不仅仅出现在菜市场,还有各种不完全市场化的企事业单位。袁雷鸣一直耿耿于怀的是,有的机场高速的收费站还在拒绝使用支付宝。由于经常有人问收费站能不能支付宝支付,收费站干脆在窗口旁边贴上了四个大字:只收现金。
很多网友吐槽云南那个抢劫犯,抢现金不应该选择支付宝的总部杭州。据蚂蚁金服的数据,杭州已有 98% 的出租车,超过 95% 的超市、便利店,超过 80% 的餐饮、美容美发、休闲娱乐等行业支持移动支付,被称为 " 全球最大无现金支付之城 "。
市民在全国第一家 " 智慧菜场 " 状元农贸市场选购食品,并体验支付宝支付。图 / 浙江日报
2005 年从中国银联离职以后,袁雷鸣就进入支付宝工作,在支付领域浸泡十余年。他以为支付宝行业已经做得很透了,不过去年行业的飞速发展还是刷新了他的认知,他不断感慨 " 想象力都快跟不上这个市场了 "," 从去年一年的情况来看,基于扫码的业务增长了十倍以上,无现金社会的实现会比我们预想中还要快,整个市场格局在未来两三年就会确立 "。
需求是最好的市场推广,两年前,支付宝主动与全国近 50 个农贸市场合作,去年以来,摊主们主动把二维码打印出来,放在显眼的地方。
" 全国范围内已经有超过 200 万家线下店铺接入支付宝付款。小吃店、路边摊、水果店、杂货铺这些移动支付较难普及的地方,都已经先于高速公路实现无现金支付。" 袁雷鸣预测,中国会在大国中最早实现无现金社会,实现一次 " 换道超车 "。
" 无现金社会 " 是大势所趋。
实现无现金社会对大国有什么价值?
去年以来,全球很多政府都在大力推进无现金社会,以降低社会交易成本。袁雷鸣说:" 在瑞典、丹麦这些国家已经实现了无现金社会,它们的交易 97% 以上是无现金交易。剩下的不到 3% 的现金交易,主要是外地游客带来的。"
欧美社会的无现金交易主要通过银行卡。对于没有银行卡的印度人民而言,他们可以通过 NFC 技术(比如苹果支付)或者二维码互联网技术(比如支付宝)来实现 " 换道超车 "。
目前我国的现金支付比率约为 70%,袁雷鸣粗略地推算了一下:" 按中国银联的数据,无现金交易渗透率每提升 10%,可以拉动 GDP 提高 0.5% — 0.8%,如果这 70% 的现金交易都被替代了,GDP 可以增长 3.5% — 5.6%,这有多惊人啊。"
支付宝急速推动着中国迈向 " 无现金社会 "。
国家 GDP 增长有时候还是抵不过自己数钱的快感,比如杭州机场高速收费站坚持现金收款,也有数钱的乐趣。2007 年有一则 " 高速收费站挖地道运钞票 " 的新闻,因为收费员夜间携带大量现金到金库太危险,京珠高速公路鄂北收费站在地下挖出了一条管道,通过管道把现金送到金库。
虽然知道可以降低成本,但并不是每一个机构都有动力裁减因现金交易而配备的人员和运钞设备,除非哪天被云南来的蒙面大盗打劫了。
" 无现金社会至少可以降低社会上的假钞、偷窃、抢劫等基于现金的犯罪事件,降低社会治理成本。" 袁雷鸣说," 社会的发展是停不下来的,无现金社会总会到来。以守旧派的观点来看 90 后的生活方式,很多人不能完全接受,但有一天 90 后的生活方式终将成为社会的主流。就像马(云)老师说的,没用过淘宝,没用过手机支付,并不是什么值得炫耀的事情。"
本文首发于《新周刊》490 期
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