日前,时代邻里控股有限公司发布2021年中期业绩公告报告期内,营业收入达11.6亿元,较上年同期增长65.5%,净利润为1.7亿元,较2020年同期增长98.1%,归母净利润达到1.53亿元,同比增长81.8%,业绩突出,为港股物业季中打了一个漂亮的第一枪
时代邻里成立于1998年,始终坚持品质让客户惊喜,服务感动客户的经营理念,同时把握行业量增,利增,扩的历史机遇,主动迎接,拥抱变化,以现代服务创造者的全新姿态,实施4321发展战略,让更多人在不忘自己的主动心态中享受美好生活2021年4月,时代邻里被纳入恒生物业服务及管理指数成份股
扩建面积占77%,非大湾区项目管理面积占前50%
图:时代邻里的管理面积和合同面积
时代邻里充分整合优势资源,结合自身品牌,秉持长期主义,品质成长的原则,不断拓展粤港澳大湾区物业管理范围,积极推进全国化布局,进一步拓展业务版图截至2021年6月30日,时代邻里的物业管理服务已覆盖75个城市和814个在管项目,签约建筑面积1.24亿平方米,同比增长65.3%,在建建筑面积9800万平方米,同比增长102.6%管理的项目主要来自时代中国集团和第三方物业开发商其中,时代中国集团在管建筑面积2300万平方米,占时代周边在管建筑面积的23%,来自第三方物业开发商的管理面积为7500万平方米,占时代邻里管理面积的77%,比2020年同期高出近30个百分点时代邻里对时代中国集团的依赖度逐渐降低,自主开拓市场的能力显著增强
图:时代附近的区域根据服务开发者的性质被细分
在管理形式上,时代邻里注重多元化物业组合的发展,力求平衡其提供的物业服务除住宅物业外,公司还积极开发商业物业,写字楼,政府大楼,工业园区,公共设施,医院,机场,学校等非住宅物业截至2021年6月30日,公司非住宅经营管理面积为5400万平方米,占比过半,为55.3%,住宅管理面积4400万平方米,占44.7%与2020年同期相比,住宅经营管理面积增长率达到122.8%,这是由于通过独立扩张和并购实现的外部增长分析认为,增加居住业态管理面积将为邻里创造更多空间,进一步提升社区增值服务收入,有利于创造多元化收入增长点
图:时代里的邻里区域按照格式细分
在城市布局方面,截至2021年6月30日,时代邻里物业管理项目中,位于大湾区的项目管理面积为4800万平方米,仅较2020年同期增长5.9%非大湾区项目管理面积5000万平方米,增长113.7%,占比50.9%
收入方面,截至2021年6月30日,时代邻里实现营业收入11.6亿元,同比增长65.5%收入主要来自物业管理服务,非业主增值服务,社区增值服务等专业服务非业主增值服务收入1.7亿元,较2020年同期下降8.3%,这是由于施工现场服务和土地复垦保洁服务收入不同程度下降所致通过为业主提供优质的物业管理服务,集团增强了客户粘性,为潜在客户提供全方位,多元化的增值服务奠定了坚实基础社区增值服务收入1.78亿元,较2020年同期增长249.4%,主要得益于邻里管理面积扩大,服务用户大幅增加,生活服务业务类型多样化其中,时代邻里提供的生活服务,包括特色管家服务,社区购物,运营管理,家电维修保养,社区活动组织服务等,带来收入贡献1.35亿元,同比增长459.3%,大大提升了社区增值服务的收入增速同时,社区增值服务的收入贡献超过非业主增值服务,企业自我造血功能不断提升其他专业服务收入8300万元,同比增长103.4%一方面得益于时代邻里智慧聊天技术服务的深耕,为家庭,社区,商业,城市服务四大板块提供楼宇智能化,智慧园区咨询设计,升级改造和运维服务在这方面,收入为3700万元,同比增长188.4%,另一方面,电梯服务和城市公共服务的持续投入也带动了专业服务收入的快速增长
图:按经营部门分列的时代邻里收入细目
>毛利方面,截止2021年6月30日,时代邻里毛利达3.5亿元,较2020年同期增长75.6%,整体毛利率由2020年同期28.4%提高至30.1%,上升1.7个百分点毛利率提升的主要原因为物业管理服务规模的增长,营运流程的改进和智能科技的应用分业务来看,2021上半年,时代邻里物业管理服务毛利率上升至27.7%,较2020年同期增长1.4个百分点,主要是因为公司成本管控措施良好,技术改进,智能化和自动化水平的提高使公司成本降低,效率提高非业主增值服务毛利率上升1.7个百分点至30.1%,原因是毛利率较高的房屋中介服务和城市更新项目服务业务的增长社区增值服务毛利率下降8.1个百分点至44%,究其原因是时代邻里虽战略性拓展生活服务,但其所包含的服务组合毛利率水平相对低,整体上拉低社区增值服务毛利率其他专业服务毛利率上升0.6个百分点至21.1%,主要是由于毛利率水平较高的科技服务业务规模逐步扩大分析认为,时代邻里第三方外拓能力较强,未来公司物业管理规模会持续增长,叠加公司致力于向智慧社区,互联网+转型以进一步提高运营效率,短期内公司毛利率仍可以保持上行态势
图:时代邻里盈利指标明细
净利润方面,截止2021年6月30日,时代邻里的净利润为1.7亿元,较2020年同期增长98.1%,归母净利润1.53亿元,同比增长81.8%净利率达14.4%,较2020年同期12%上升2.4个百分点,显示出公司良好的营运能力和盈利能力
创造生活,创造服务,用数字打造智慧社区服务生态圈
2021年,时代邻里坚持创造服务理念,贯彻4321的发展战略,并深入分享社群运营实践经验,打造向往生活的新样本时代邻里围绕尺度,速度,温度,深度四个维度,全面提升时代社区的服务体验时代邻里制定了一套覆盖全业态,全生命周期的服务标准体系,提炼了800多条服务标准,精细到社区生活的每一处同时,创造服务,就是创造人与万物的情感链接时代邻里和多家头部科技企业达成战略合作,成立5G+未来社区联合实验室,加速A.I+物业人工智能应用场景落地,打造全周期,全业态的智慧社区服务生态圈,突破科技冰冷感,给予客户更有人情味的服务体验创造服务,也是创造未来城市的服务生态目前时代邻里服务已经涵盖了公共场馆,商业,城市公服等11大业态,覆盖个人,社区与城市成长发展的全生命周期未来,时代邻里也将持续提升城市公共服务运营能力,将服务延伸至更大空间
携手多家企业,开启多元业态服务深度合作
2021年,时代邻里与鹰潭市城市建设投资发展有限公司签署合作协议,此次战略合作,将为鹰潭市引进时代邻里先进的城市服务体系,助推城市服务水平的提升时代邻里将在城市的秩序管理,市政养护,物业管理,社区资产管理服务等各方面引入特色城市服务动能,打造出由政府主导,企业运营,公众参与的新型公共服务管理的全域化服务样板
时代邻里还与日立电梯旗下的广州港立电梯工程有限公司,共同出资设立合资公司广州市时代港立电梯技术服务有限公司,双方通过优势互补,资源整合的全新合作模式,开启服务生态圈新纪元双方从战略层面达到高度一致,并将在老旧电梯改造及电梯加装的方向发力,打造定制化的电梯服务智慧升级解决方案同时,时代邻里,时代中国及中国联塑集团控股有限公司签署合作协议,三方将通过优势互补,资源共享的方式强强联合,开展更多领域的业务合作,实现共赢时代邻里与中国联塑集团将以本次签约为契机,开启多元化业态物业服务上的深度合作,并对粤港澳大湾区,长三角核心城市群的住宅与商业业态的服务合作模式,展开深入的探索与实践
未来展望
未来,时代邻里将继续以优质的服务品质为核心竞争力,进一步强化品牌价值,精研,创造和输出高品质的服务,致力于为客户带来优质的多元化服务体验,践行让更多人享受美好生活的企业使命同时,公司会积极拥抱市场,引领行业变革,坚持价值创新,携手走向更广阔的未来,为股东和社会创造更多价值
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