羊城晚报记者唐恒及通讯员南宣报道最近几天,国际航空运输协会发布了《2021年世界航空运输统计报告》报告显示,去年南航客运量亚洲第一,全球第二2020年中国将首次成为全球最大的国内航空市场
2020年南航安全飞行207万小时,安全水平持续领跑中国民航正常航班率达到89.88%,同比增长6.56个百分点,高于行业平均水平1.36个百分点,连续5年位居国有三大航空公司首位2020年,南航再次荣获全国客户满意度标杆企业称号,获得市场质量信用最高等级AAA认证
南航统筹疫情防控,复工复产2020年共投入航班1.9万架次,运送医护人员2.5万人次,运送抗疫物资2.9万吨,接回滞留海外同胞2.4万人次通过IATA向全球航空业介绍中国疫情防控措施,分享疫情防控期间飞行保障实践经验,荣获新冠肺炎七星航空公司最高等级
最近几年来,南航不断深化与国际组织的沟通合作,基于IATA标准的新配送能力项目取得新成效南航NDC合作渠道销量居全球第一,南航NDC总分销占比居全球第二作为南航生态圈连接的重要内容之一,这将为南航延伸全流程服务链,构建多赢生态圈奠定重要基础,为旅客带来一站式,沉浸式的出行消费新体验
此外,2020年12月15日,IATA正式向南航颁发行李追踪网络合规认证证书,成为亚洲首家,全球第三家获得该认证的航空公司,标志着南航全网行李追踪服务达到国际领先水平自7月28日起,南航在广州白云机场,北京大兴机场,深圳宝安机场,武汉天河机场,重庆江北机场,成都双流机场创新推出全程行李到家产品,成为首家落实民航局行李上门要求的航空公司
最近几天,南航与国际航空运输协会正式签署《国际航空运输协会旅行通行证申请测试协议》,成为中国大陆首家参与国际航空运输协会旅行通行证测试的航空公司这对推动我国国际旅行健康证明与国际接轨,实现国际旅客数字化无接触出行,有效防止境外疫情输入,助力我国加快形成国内国际双循环相互促进的新发展格局具有重要意义
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