距离双十一越来越近,各大电商平台也都蓄势待发,昨天,苏宁易购在南京总部召开了O2O购物节媒体发布会。苏宁易购总裁侯恩龙一再强调“这是一个不一样的O2O购物节”。在笔者看来,侯恩龙所说的不一样,或者说与其它电商购物节最大的区别在于两点:苏宁6大产业的联动和O2O双线打通。
以零售为核心6大产业联动超5亿会员
电商购物节,基本上都没有跳出零售界这个圈子,但苏宁这一次六大产业的打通联动,在业内实属首次,在突破记录的同时,也大秀了一把苏宁生态。
据了解,此次双十一,苏宁整合了旗下苏宁云商、苏宁置业、苏宁金融、苏宁文创、苏宁体育、苏宁投资六大产业,数据打通融合,以打造一个独家的全生态、全渠道、全场景的电商购物节。侯恩龙在江湖中透露,苏宁易购拥有3.1亿用户,其他产业也有超2亿用户,这些数据还不包括苏宁旗下球队的支持者等,整合之后,苏宁生态会员超过了5亿。这5亿生态会员可享受苏宁多产业的服务。
而这个产业联动的根本,则是以苏宁易购这个零售模块为核心。以苏宁金融为例,在本次O2O购物节期间,苏宁金融将联合21家银行推出金融支付日,同时为消费者和平台商户服务,助力O2O购物节;以苏宁文创和苏宁体育为例,充分利用文创和体育的资源,为消费者打造更多的无感知购物场景,形成对苏宁易购主站的引流。侯恩龙介绍:“六大产业会员打通,权益,包括一些会员积分兑换等等都会打通。”
从线上到线下打造双线O2O购物节
仅仅从购物节名称的设置就可看出,这也是苏宁易购的一大特色。当前,整个零售界都在重新挖掘线下的价值,以求双线融合,而在这方面,可以显示出苏宁的眼光。作为从传统线下连锁巨头转型互联网智慧零售的企业。在数年前电商兴起业内纷纷唱衰实体零售之时,苏宁果断选择了双线布局。时至今日,这已经成为苏宁易购最大的优势。
以这次O2O购物节为例,苏宁易购不仅仅是线上的狂欢,还包括线下的超4000家苏宁云店、苏宁生活广场、苏宁易购直营店、苏宁小店等等。而且,不仅是线上线下的活动同步。而是真正从会员,从后台数据打通,就连最为常见的优惠红包,都可以打通使用。
侯恩龙现场透露,位于部分城市核心位置的苏宁广场、苏宁云店将实现24小时不打烊,购物节期间推出的嗨购集市也是线上和线下同步推进,成为本次购物节一大亮点。
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