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中国公共关系学会、中国传媒大学近日发布的中国公共关系发展报告的指出，各类机构对公共关系的认知存在巨大差异，新媒体类业务快速增长，但渠道利用效果有待进一步提升。报告认为，我国公共关系行业发展中现存的四个问题值得关注。
1.各类机构对公共关系的认知存在巨大差异
虽然公共关系在我国的发展已有三十年的历史，但我国各类机构对于公共关系的认知仍存在巨大的差异。长期以来众多企业将公共关系简单地等同于媒体关系；提到“公关”更是简单地认为公关就是搞关系的。目前，在我国的企业中公共关系工作开展得相对好的为客户关系、媒体关系和政府关系。但社区关系、员工关系、投资人关系等往往得不到重视。
同时，以企业为例，各类企业关于公共关系事务所属部门的划分也存在很大的差异。不仅一部分企业没有设立专门的公共关系部门，即使设置了公共关系部门的企业也只将媒体关系、政府关系等几项工作作为公共关系部门的工作职能。
2.新媒体类业务快速增长，但渠道利用效果有待进一步提升
3.公共关系传播与营销传播职能混淆
随着信息技术与媒介的发展，在海量信息的环境下，受众接收信息的偏好与习惯也随之发生了重大的改变。信息接收的可选择性是其中一个重要变化。这一变化对各类组织的信息传播提出了更高的要求，怎样使内容变得有趣，怎么使受众更便捷地接收信息，怎样更精准地将信息传递给用户，怎样使用户自愿转发信息都成为信息传递方需要考量的问题。这种情况就对营销传播提出了更高的要求，而这几个值得深入考量的问题又与公共关系研究的内容高度吻合，这就使得各类组织的营销传播与公共关系传播更紧密地进行了融合。而实际上，不仅仅是营销传播，以公共关系的视角重新审视广告、品牌、服务等工作已经成为一种必然的趋势。但在这种趋势发展的过程中很多组织或从业者则混淆了公关传播与营销传播等的概念。
4.专业人才仍存较大缺口，人才供需匹配度偏低
2016年，中山大学媒体与设计学院公共关系本科专业和硕士专业正式取消和停招引发了广泛关注；2017年大理大学公共关系专业停招更是引发了全国学子的请愿以及教育界、公关界专家的热议。教育界人士认为，根据社会需求，高校调整招生计划是一项很正常的工作，暂停一些就业率低的专业招生是一件好事。但公关行业的专家则认为，公共关系专业被撤销或停招主要归因于教育界对于公共关系专业教育的不重视，并要求停止对公共关系专业的歧视和撤销行动。从双方截然不同的观点也可以清晰地看到公共关系行业人才的供需矛盾：一方面，由于无法达到用人单位的要求，高校培养的学生就业率整体偏低；另一方面，用人机构则存在大量的人才缺口。
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