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长风来了“双楼长”:“一口式”服务直接对话企业高管

[2018-09-04 22:14] 来源:东方网 编辑:文辉  阅读量:7977   
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导读: 最近,普陀区第一家“聚星港湾”党建服务站在上海环球港建成。背后支撑其运行的,是楼宇所在长风新村街道和普陀区各委办局共同提供的各种资源,站点最先推出了“福来DAY”午间加油站服务,每周五利用中午休息时间,开展各类讲座、亲子沙龙、团队拓展、教育......

最近,普陀区第一家“聚星港湾”党建服务站在上海环球港建成。背后支撑其运行的,是楼宇所在长风新村街道和普陀区各委办局共同提供的各种资源,站点最先推出了“福来DAY”午间加油站服务,每周五利用中午休息时间,开展各类讲座、亲子沙龙、团队拓展、教育培训、政策咨询和法律援助等服务,为楼宇白领送上所需。这一切,发生在这幢高楼的两位“楼长”——长风新村街道党工委书记和长风生态商务区投资发展有限公司(以下简称长风投资公司)董事长上岗之后。

长风来了“双楼长”:“一口式”服务直接对话企业高管

“双楼长”来了

今年3月,普陀区在全区所有楼宇推广“楼长制”,每个街镇党政班子成员分工担任所在区域商务楼宇的“楼长”, 通过“一口式”受理、“一条龙”对接,为企业提供“管家式”贴身服务。

但长风新村街道的模式有些不同,长风作为普陀发展重地,目前正在打造上海科技金融产业集聚区,区域内亿元楼和500强企业很多,园区招商引资和服务企业工作由实体运作的国资企业长风投资公司承担。为此,长风实行的是“双楼长制”,由街道和国企的领导干部一起担任楼长—— “总楼长”是街道书记、主任和长风投资公司总经理、长风生态商务区投资促进中心主任,此外街道和长风投资公司党政班子其他领导担任各个楼宇的楼长。

“楼长制”以党建为引领,背后有一套“1+4+X”服务体系。“1”是依托党建服务站这一阵地和平台,整合各项服务楼宇企业服务资源;“4”是完善楼宇党支部、楼宇商会、楼宇业委会、楼宇物业“四位一体”治理模式,着力建设楼宇联合商会,通过党组织把楼宇产权方、物业方、企业方以及党员群众联结起来,更精准地服务企业;而“X”表示将实施“一楼一案”,针对楼宇实际情况配备党建联络员、企业服务员、市场监督员、安全保障员等专项服务团队,并适时根据楼宇需求进行调整。

根据普陀区的计划,将用三年时间,至2020年底努力建成100家布局合理、类型多元、功能完备的楼宇(园区)党建工作服务站; 30家在区级层面具有典型示范意义的楼宇(园区)党建工作服务站示范点;5家在全市层面能够彰显普陀特色的楼宇(园区)党建工作服务站品牌示范点。

建起“资源库”

上海环球港里的“聚星港湾”就是第一家试点党建服务站。这幢楼宇由月星集团开发,248米高的双子塔挺拔雄伟,航母状的购物中心璀璨夺目,入驻这里的商铺有接近500家,楼宇企业40余家,近万名白领在此工作。平时,开发商、入驻企业和商户,各忙各的互不干扰,高管难得露面,谁也不知道对方的需求和困惑。

楼长们跑楼时,听到方方面面各种不同的需求声音。他们一边分类召开楼宇座谈会,一边积极推进组织覆盖,促成基层组织规范化管理。依托“聚星联盟”载体平台,通过梳理和整合社区内、楼宇入驻商铺以及楼宇企业内党建资源,形成服务白领党员群众“资源库”。

普陀区出台的人才公寓及租房补贴政策这项政府实事项目,对于月星集团来说很有用。楼长们发现,月星集团各二级公司虽然符合申请条件,但却从未使用过这个福利。街道联合月星集团多次与区人社局、区人才中心、长风投资促进分中心进行沟通,争取到了30个人才公寓租房补贴名额。据此,月星集团制定了公平公正的“人才公寓租房补贴”申请条件和评分标准,以积分的形式为申请租房补贴的优秀员工排序,前30名优秀员工给予申请资格,未获申请资格但符合申请条件的,优先列入集团申请人才公寓及租房补贴的替补名单和明年申请名单。

招商代言人

“楼长制”另一大特色,就是提供“一口式”服务。企业只需要把困难、问题反映给楼长,由楼长召集政府相关部门研究解决方案,实现体制内的自我流转,企业不必再往各个政府部门跑,大大节约了时间和人力。

为了加大与企业对接力度,楼长们直接对话各家企业高层负责人,解决企业最关注的问题。比如,“瑞域服饰”提出诉求,希望帮助协调解决新增办公楼宇房产交易事宜,“街道楼长”和“园区楼长”一起积极协调各职能部门,工作人员还陪同一起向区税务、区房管局资讯具体办事流程,最终快速顺利完成了交易流程。上海晨鸣融资租赁有限公司提出急需办理商业保理经营范围,楼长吴俊和谢轶得知情况后马上向上级汇报,牵头区领导第一时间召集现场办公,楼长则全程陪同企业同区内相关部门对接,并在市工商局的大力支持下,企业以最快速度取得了商业保理相关资质,为企业后续拓展业务、安心产税提供强有力的职称。

楼长们一边当“店小二”,一边挖掘企业资源,通过“以商引商”“以企引企”产生“乘法效应”,让被服务的企业成为招商引资的媒介者和代言人。

“钱智金融”是一家落户长风多年的重点金融企业,一路在这片热土上发展壮大。公司高管感受到园区一贯的优质服务,力荐一家正在选址的新金融企业上海毕钠克酒店管理有限公司入驻长风,还引荐给了楼长。楼长带着招商团队不断与企业方沟通对接,不断努力终于使这家注册资本达2亿美元企业成功注册并落地长风,其股东为新加坡国际鼎丰酒店资产投资有限公司,预计未来注册资金达10亿美元,用于投资管理10家以上境内的国际五星级酒店。

楼长们带着各大员们不断“开疆辟土”:广州汇正财经顾问有限公司上海分公司在长风注册落地后,楼长和工作人员不断走访对接,成功将总公司迁移至上海,更名为上海汇正财经顾问有限公司;上海筑森建筑设计事务有限公司在园区注册落地后,经过走访联系,之后又顺利成立江苏筑森建筑设计事务有限公司上海分公司;上海优尼斯工业服务有限公司(股东为沈阳机床工业集团),也从位于浦东的上海自贸区迁入长风……

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