7月8日,中国太保围绕“守护美好,从一份保障开始”的今年全国保险公众宣传日主题,在各地开展了“扶贫健步走”、“点赞手指舞”、“发现保障背后的故事”客户体验活动、“万名诚信宣传大使主题活动”、保险进社区等系列主题活动。同时,集团开展了年度“脱贫攻坚贡献奖”表彰活动,进一步营造“人人关注脱贫攻坚、积极参与脱贫攻坚”的良好氛围。中国太保通过丰富多彩的形式,向社会展示保险人的风采,强化全社会保险意识,为美好生活撑起全方位“保护伞”。
形式多样,为爱行走
宣传日当天,中国太保在湖北组织了1万名内外勤员工开展“7.8保险扶贫健步走”活动,靓丽的出场走步,引发沿路群众关注。与此同时,在山东、四川、安徽、河南、河北、广东、江西、上海、宁波、苏州等多地,中国太保各机构积极发动员工及客户,以“个人走”、“小组走”、“团队走”等多种形式,为扶贫公益贡献力量。据悉,中国太保重点关注“三区三州”地区,已在7.8前夕认领了云南、四川、甘肃、湖南四地的扶贫公益项目,将惠及当地建档立卡贫困人口及家庭,为他们送去保险保障和关爱,用行动创造健康美好生活。
舞动青春,点赞7.8
今年“7.8全国保险公众宣传日”活动与“厉害了我的国”进行合作宣传,将保险行业形象宣传与国家形象宣传结合在一起,充分激发了中国太保员工的参与热情。无论是在沿海经济发达地区,还是在内陆偏远地区,中国太保各分支机构纷纷开展“我为7.8点个赞”手指舞活动,设计动作、丰富形式、创新演绎,将手指舞视频编制好后上传到抖音、微视等短视频平台参与互动,同时利用公众号、朋友圈和社会媒体进行广泛传播,生动展现了太保人爱祖国、爱行业、爱生活的乐观精神和热情态度。
互动交流,提升体验
近一周来,中国太保全司开展了近百场形式多样的“发现保障背后的故事”开放日活动。在上海,中国太保寿险结合客户服务八大举措举办“创新体验,心享未来”客户开放日活动,太保·三星移动创新应用实验室首次对客户开放。实验室围绕保险客户的数字化旅程进行场景式体验设计,规划了包括大数据展示区、明星产品矩阵、活力梦想家等九大功能区,充分展示了公司将移动互联、人工智能、AR、大数据等新科技与保险业务应用场景创新融合的研发能力。
在黑龙江、宁夏等地,中国太保向媒体和公众开放具有代表性的服务场所、基础设施或者服务场景、服务流程,通过“太好赔”专场、“e农险”专场、“防贫保”专场、个客业务专场推介会等形式,向客户介绍保险知识,提升客户体验。
在河南、福建等地,中国太保聚焦“太e赔”、移动保全等服务流程,制作理赔和服务典型案例,用“讲故事”的方式让公众体验保险新技术应用的便捷与高效。
在宁波、无锡等地,中国太保搭建了保险知识咨询台,特邀当地公安人员进行现场反欺诈讲座,向市民传授有效防范和化解金融风险的方式方法,提高自身的风险识别能力和风险防范意识。
诚信宣言,积极表率
宣传日期间,中国太保在全国范围内策划举办“诚信·立身·兴业—诚信护照之万名诚信宣传大使”主题系列活动,根据服务客户数量、业务品质、从业时间等多维度综合选拔,授予符合条件的销售人员“诚信护照”,助力营销队伍关注诚信建设,为保险业诚信体系建设做出积极表率。在上海,中国太保寿险对66名诚信宣传大使颁发诚信护照并授予专属“诚信宣传大使”签证,活动现场还举行了诚信宣言宣誓人签名仪式,由诚信宣传大使上台领读诚信宣言,全场600余位业务伙伴共诵诚信宣言,表达诚信经营的决心,共同用保险守护美好。
精准扶贫,保险先行
为了在7.8期间进一步营造“人人关注脱贫攻坚、积极参与脱贫攻坚”的良好氛围,中国太保还在全司范围开展年度“脱贫攻坚贡献奖”荣誉评选活动,集中表彰表现突出、成效显著的脱贫攻坚典范。集团授予河北“政银企户保”产业扶贫、广西钦州大病保险扶贫、云南普洱咖啡价格指数保险共3个项目团队及寿险湖北分公司任超、产险黑龙江分公司娄云观等10名一线驻村干部2017年中国太保“脱贫攻坚贡献奖”。
2017年以来,中国太保充分发挥主业优势和协同优势,针对深度贫困地区和建档立卡贫困户多元化的保险需求,开展了一系列精准扶贫项目,体现了保险的行业价值与责任担当。截至今年6月底,中国太保共向全国22个省、市、自治区定点扶贫村选派169名驻村干部,其中43人担任第一书记。
在持续提升驻村干部精准扶贫工作能力的同时,中国太保集团充分考虑到驻村干部所可能面临的自然、交通、疾病、生产生活等各种风险及难以兼顾家人照顾的实际情况,为全司驻村干部量身定制了包含家财险、意外险、健康险在内的专属保险计划,并为其父母、配偶、子女专门提供意外险保障。该计划已于今年4月1日起保,累计最高总保额达7.75亿元。
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