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贝壳找房董事长左晖:产业未来竞争是长期主义对短期主义的基因战

[2020-04-25 16:08] 来源:东方网 编辑:牧晓  阅读量:5556   
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导读: “以‘人店’为核心进行产业链建设,整个产业才有希望。”4月23日,贝壳找房董事长左晖表示,未来这个行业就是长期主义对短期主义的基因战,而长期主义背后就是ACN(经纪人合作)文化的基础,坚持对客户好、对经纪人好、合作共赢和线上化。“传统经纪领......

“以‘人店’为核心进行产业链建设,整个产业才有希望。”4月23日,贝壳找房董事长左晖表示,未来这个行业就是长期主义对短期主义的基因战,而长期主义背后就是ACN(经纪人合作)文化的基础,坚持对客户好、对经纪人好、合作共赢和线上化。

“传统经纪领域的核心作业思路还都比较短期主义,行业运营的核心长期以来并非围绕门店展开。”左晖认为,过去多年间,行业整体获得了数倍成长,但有很多品牌依然在当“猎人”,只看短期不看长,还在拼规模和概率。但是对于作为行业基础价值单元的门店来说,并未得到有效发展,效率依然低下。

他介绍,门店长期以来在整个产业链上是处于非常弱的地位,大家不是特别关注它。贝壳在过去两年时间里连接了约4万家门店和超过38万经纪人,对产业带来的基础变化是,“终于有人开始以门店为基础核心去运营整个产业链,这是真正基础的变化。”

左晖表示,行业应该从竞争型思维转变到合作型的产业思维,将竞争维度从品牌与品牌之间,转移到门店本身的效率提升。“不要抗拒竞争,竞争才刚刚开始,所有基于门店维度的竞争都被拉升了,但是这种竞争对于整个产业和所有消费者都是最优的。”他认为,如果门店得到发展,没有哪一方会受损,整个行业生态建设也将得到大幅提升。

经纪人、店长、店东群体不是“谁的人”,他们就是自己,需要的是基础设施。

平台的价值就在于,让任何一个服务者能够活下来、活得好,并不断获得成长。“他只要有长期主义的思想,这个平台就能帮助他不断的成长,不断的提升。”左晖认为,长期主义背后,就是指ACN文化的基础,分别是真实的数据、对客户好、对经纪人好、高度协作和“数据武装”。

数据是工具,是知识和技能,数据一定会改变产业,数据可以让消费者和服务者相互更懂。“但这件事不是一蹴而就的。”左晖表示,中国有一句话叫仓廪实而知礼节,对于今天的我们来说,顺序也可以反过来,知礼节必仓廪实,个体遵循ACN文化,坚持长期主义,不仅能够获得自我成长,也将最终提升整个行业的效率。

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