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6月8日，新氧CEO金星在成都接受采访时透露，疫情给行业增添了很多不确定性，但有两点“确定性”信息十分明确，线上化程度将决定机构获益程度，服务线上化是医美行业大趋势，内容的视频化和专业化对平台来说也将愈趋重要。
出行从出租到网约车，购物从线下商超到电商平台……过去20年，中国互联网发展的过程，也是很多行业从线下走向线上的过程。金星在提到医美行业互联网化发展时表示，对于企业来说越早实现线上化，线上化程度越深，获得的利益也将越大。
金星认为，线上化的本质，其实就是消费者决策行为的前置。“网上投放信息做引流项目，目的是帮助消费者解决问题做转化。消费者通过线上化的服务解决了决策问题以后，到店只是一个消费履约的过程。线上化做的好的机构，可以实现用户线上下单，这二者有天壤之别。”金星强调，医美平台不仅要做信息的线上化，更要做好服务的线上化，去帮助消费者决策前置。
经过医美电商前期的用户积累和市场教育，医美电商渗透率不断提升。据中商产业研究院预计，2020年医美电商市场规模达248.2亿元，占2020年整体医美行业市场规模8%，市场仍保有增长空间。
“尽管服务线上化是医美行业确定而明晰的趋势，但众多医美机构还尚未迈出信息线上化这一步，这也使得医美行业整体线上化进度相对滞后。”金星用数据佐证了这个观点：“中国1.3万家医美机构，75%连基础的线上化（信息线上化）都没实现。”
对于疫后医美发展趋势，金星认为经此一“疫”，行业集中度或进一步提升。行业应对激变的过程中，更要把握住变中的不变。金星眼中医美行业发展的第二个“确定”，是内容生产专业化一定会赋能企业，成为企业的城墙壁垒。
金星抱有观点，专精某一领域的垂直内容平台将在未来竞争中拥有愈加明显的优势。他坦言尽管美团、阿里健康等入局医美，但对其来说未感明显压力，原因也是在此。“其他领域的互联网化和医疗的互联网化是存在明显区别的，他们可能更加看重流量逻辑，对我们来讲，更想以医美为切入点，未来逐渐拓展到消费医疗这样一个大的领域，在内容和产品服务上积累专业壁垒。”金星解释。
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