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原本待在电玩城里的“抓娃娃机”，不断“占领”商场、地铁站等场所。消费者玩一次花费1-2元，却让商家每月每台有了近万元的收入。
单次1-2元 可电子支付
抓娃娃机“占领”商场、地铁站
最近一段时间，西安的许多商场、地铁站、电影院、KTV大厅里多了不少抓娃娃机。这些原本待在电玩城里的机器，出现在大众身边的显眼位置。
在西安小寨西路的银泰城内，华商报记者注意到在该商场一层扶梯旁摆放了5台抓娃娃机和1台自动兑币机。“现在的机器都无人值守了。”有市民介绍，以前去游乐广场抓娃娃，需要先去服务台兑换游戏币，现在直接用手机在兑币机上扫二维码就可以兑币。记者在现场看到，这些抓娃娃机上贴着“2币/次”的标识，并提示“请提前兑换游戏币，本机不支持人民币。”消费者除了可以扫码购买游戏币，也可以用各种面额的纸币，10元兑11枚币，100元兑119枚币，相当于不到2元玩一次。
抓娃娃机操作方式大同小异，在价格上有所不同。大致算下来，消费者玩一次的花费在1-2元。然而，“太难抓了，花了几十元一个没抓着。”在文景路一家公司上班的孙女士说，她兑币玩过几次，但至今还是两手空空，没有抓到一个“娃娃”。真像她说的这么难吗？记者随后进行了一番体验。
在西安南二环凯德广场有14台抓娃娃机。记者在这里体验后共花费25元钱，兑31币，抓到一只毛绒兔子玩偶。
在西安解放路万达广场入口处也有抓娃娃机。当记者按下“抓取”确认按钮后，抓臂下沉到半空中就快速抓合了一下又快速张开回到原位，连娃娃也没碰到，仅仅是在“抓空气”。正当记者以为机器出故障时，它又恢复了正常的抓取状态，抓臂下沉到娃娃时才开始抓，遗憾的是仍然没抓到，而游戏币已经用完。
抓不到不能怪你
高手也是瞅人多才去刷概率
“我一直觉得根本不可能抓起来。”市民方女士的观点代表了不少人的看法。然而，也有一些人表示自己抓的“娃娃”家里都堆不下了。
还有人给抓娃娃“披”上了玄学外衣，认为成功与否和运气有很大关系。不过有业内人士透露，其实这个和运气没关系。娃娃机的力度和频次是可以调整的。也就是说，除了消费者有娴熟的技巧，商家暗中对成功概率的操控才是关键因素。
“娃娃机可以在主板上设置程序，从而控制抓力。”经营者田先生告诉记者，一般普通娃娃机会设置成每抓20币就能抓到一只娃娃，也有的也会设置为每抓50币才能抓到一只娃娃，如果有人连续用50个币还没抓到，那有可能就是老板太贪心了。而有人抓了三五次就成功抓到，那不只是“运气”好，可能还得要感谢上一个玩家。
田先生所说的记者通过机器经销商也得到证实。华商报记者以购买娃娃机的名义与广东一家销售商取得联系。销售商介绍，所有机器都可以调概率，抓取过程分为抓起和运送两个环节，这两段抓力还可分段设置，综合影响抓取概率。如何调整可以根据娃娃的成本自行决定。
西安市民杨帆是身边朋友中公认的抓娃娃高手，他告诉记者，网上那些所谓的“大神”传说、百抓百中的经验分享大多不好使。每个地方的机器抓取概率都不一样，甚至同一家店里的机器概率也不相同。按照他的经验，想提高成功概率，就是等人多时候别人“垫”个十多次，自己再去抓，人少的情况下就得看运气了。
某品牌抓娃娃机西安代理商王先生告诉华商报记者：“机器成功率我见过10元抓5个娃娃的，也见过400元抓2个的。”他坦言，机子抓力调得太松顾客不买账，太紧经营者又会赔钱，一般情况他们会调到20次出一个娃娃。
娃娃机风靡
依靠互联网发展完成逆袭
可以由人工设置的成功概率，这抓娃娃还能用运气来解释吗？有人这么回答：我不管花多少钱，我就愿意赌这个概率、玩个高兴。
抓娃娃机的确成了商业中心内丰富业态配套的妙招之一。“娃娃机的定位类似于迷你KTV，与之相似的还有扭蛋机、儿童摇摇车玩具等。”东大街一家购物中心招商部赵姓负责人告诉记者，而且娃娃机摆放的位置大多在大厅里，不会影响商场铺面的招商。从西安各商场的租金看，每台娃娃机至少能带来几百元甚至更多的月租，可算作是“画龙点睛”的额外收入。
抓娃娃机还“火”到了KTV里。田先生表示，西安80%以上的KTV都在大厅有娃娃机，仅此大概就有超过500台抓娃娃机。王先生则表示，没有精确统计过西安全部娃娃机的数量，但“2000台左右是肯定有的。”
在西安市场，娃娃机为何近期如此风靡？西安邮电大学经管学院院长张鸿分析，抓娃娃机的逆袭可能与两方面原因有关：一是大众快速消费需求的提升，娃娃机正好能满足这种非计划内的娱乐消遣；二是互联网的发展给了它新的生存空间，手机支付取代了传统兑换游戏币，同时经营者还能通过扫码与消费者互动，进一步吸引消费。
易观国际互动娱乐分析师王传珍认为，抓娃娃机重新火爆的背后，是国内零售业态的快速变化。过去几年，各大中城市的主流零售业态，正从传统单一零售向商业综合体进化。综合体定位于休闲、购物一体化，除了影院、超市、书店，娃娃机的植入也自然。
从小生意到规模化
大约半年可以赚回一台机器
在游戏厅中，抓娃娃机并没有特别变化。例如，西安街头巷尾和各大购物中心里的电玩城、游乐广场，出现在最中央的仍然是跳舞机和各种大型电子游戏，抓娃娃机一直扮演配角。但是在KTV、电影院、商场等区域，抓娃娃机却有了更多的意义。
田先生告诉华商报记者，和KTV合作的抓娃娃机一般有两种经营模式，一种是交租金，租金根据场地大小、客流多少来定，一年两台机器最低交5000元，高的是1万-1.2万；另一种是经营者和店家分成，分成一般是三七或四六，KTV拿较少部分。
前述赵姓负责人则介绍，商场内放置的娃娃机租金与KTV相近，但也要看商场地段，单台机器的月租从300元到1000元不等。
田先生还表示，抓娃娃机的经营成本主要来自于这几方面，首先是设备成本：一台普通机器的成本在1200-1500元，如果是带兑币器的会贵一些，是3500-5000元；每个“娃娃”的成本按分三个等级，最差的2元左右，中等的3.5元到5元，精品娃娃6元到10元。其他的运营费用包括电费、维修费、人工费等。若按一名工人负责5家店内娃娃机的日常维修、娃娃配送、货款结算等工作来算，人工成本一般在每人每月3000元左右。
即便如此，抓娃娃机的利润仍可观。王先生告诉华商报记者，每台娃娃机的日流水达到50-80元就可以盈利。节假日的流水更高，例如：春节期间每台日流水150-200元。假设2000元以下的普通娃娃机设置的是1元玩一次，贵的机子设置为2元玩一次。单台普通机器平均一天大概会有75-100元的流水，除去其他成本，大约半年可以赚回一台机器的成本，如果是贵一些的机器，8个月左右也能回本。
当然，经营者并不光是看重这一台机器每月近万元的流水收入。王传珍认为，购物中心、电影院、KTV和地铁站里，都是典型的线下消费场景，抓娃娃机这个原来不起眼的小生意正好借此做出规模化，分享新消费的红利。
感性消费、粉红经济助推
借流量入口成资本新宠
除了运作模式和场景变化，为什么娃娃机能够吸引很多人买单？有业内人士认为，可能是因娃娃机带有博彩娱乐属性，是一种非理性消费，同时其结果无关大碍，付出几十元去博取一只毛绒玩偶，有人称之为“谜之概率”并欲罢不能。
杨帆就表示，抓娃娃这项“特长”让他乐此不疲。他举例说，有一次抓到了真人等身大小的巨型玩偶，商家让他抱着玩偶绕场一周，虽然明知道是商家借机宣传，但还是让他有不小的成就感。
也有观点将抓娃娃机的逆袭归咎于粉红经济的流行：女孩子总是盼望能有一个人帮她抓到自己喜欢的“娃娃”，男青年们则暗自磨练抓娃娃技巧。对于他们来说，来自异性崇拜、欣喜雀跃的眼神，或来自他人的佩服和羡慕，也是这个游戏值得享受的部分。
陕西师范大学国际商学院副院长雷宏振教授对华商报记者分析，娃娃机受宠还和即兴消费市场兴起有关，消费者对这种产品的消费是一个典型的感性消费行为。人们的快乐感觉不仅仅取决于工作或者生活目标任务的完成，而且还取决于过程的丰富程度，抓娃娃这类感性消费丰富了人们的购物、娱乐过程，因此尽管属于意外消费，仍然能得到消费者青睐。
作为一种成本不高的流量入口，抓娃娃机迅速红火起来，并且取得了资本的关注。有数据显示，从2013年开始，抓娃娃机的出货量每年都能取得50%以上的增长。
今年春节，一家广告分发平台获得了新一轮3800万元融资，近一年这家公司的融资已接近6000万元。值得注意的是，这家从给儿童摇摇车安装智能支付器起家的公司，已经将业务范围扩大到了娃娃机的领域，原因正是娃娃机的入口流量更可观。
自助终端的红利时代
抓娃娃机提供更多变现渠道
前述抓娃娃机代理商王先生认为，娃娃机这门生意看似简单，但不认真做只能赔钱：抓出几率太低没人玩，“娃娃”太粗糙没人玩，视觉冲击力差也没人玩。同时，他表示，娃娃机还是一个很好的玩具展示渠道，目前市场上有不少娃娃机用的是粗制滥造的“娃娃”，而如果用品质好或正版的玩具，获取的流量一定会更多。
华商报记者了解到，从国际上来看，动漫IP的衍生品占据其70%以上的收益，而动漫衍生品中，最直接的就是毛绒玩具。对照动漫产业比较发达的日本，有三分之二的玩具是通过抓娃娃机和自动贩售机销售的。而国内动漫毛绒玩具缺乏有效的销售渠道，通常消费者只能在线上购买。未来，抓娃娃机很有可能成为动漫衍生品销售的主要渠道。
王传珍认为，包括抓娃娃机在内，市民身边正出现越来越多的自助终端消费设备，这都不是偶然现象。她分析，一方面，近几年传统的开店成本不断上升，已经到了盈亏临界点，而自助终端的优势就在于无需人员经营，也无需昂贵的店面租金成本，可能要付出的就是小部分租金和补货物流配送、机器和货品成本等；二是移动电子支付逐渐成熟，上到高端消费品店面，下到街头一些摊点经营，几乎人人都在用手机上的电子支付；另一个方面则是自助终端本身的灵活性和便捷性较强，社会节奏越快，时间成本越贵，这个时候一个距离十几米远的自助终端是很有存在的必要。
雷宏振则表示，抓娃娃机使用了自助终端消费方式，实际上却和自助终端关系不大，重点在于抓娃娃这种感性消费是理性消费市场的重要补充，自助终端的作用在于通过消费者体验增强了这一市场效果，让即兴消费方式变得更加灵活、方便。他认为，娃娃机这个行业及类似行业会继续火下去，因为自助消费和自我服务消费是市场发展的一大趋势。
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