今年双11 买卖双方联手推动消费升级
今年已是双11网络购物节的第九个年头,记者采访发现,沈阳地方中小卖家也逐渐摆脱对流量和销售额的追逐,向突出地方特色转变。与此同时,实体商业也从原来的场外观众,参与到这场日益庞大的购物狂欢中。
沈阳中小卖家从“冲销量”到“求特色”
沈阳人刘先生研制出一种便于饮用的特色产品——液体黑糖。在京东生鲜的扶持下,他的项目被列为新农人项目,进驻到京东平台开始销售。
对于刚刚进入电商领域不久的刘先生来说,马上到来的双11是他经历的第一个双11,冲击销量是其次,他认为还是稳扎稳打逐渐树立起地方品牌特色更重要。
“新农人项目是通过挖掘各地优质的生鲜产品,帮助各地打造本土品牌,拓宽销售渠道。我们希望赋能更多的地方特色产品和中小商家,让双11成为推广地方特色品牌的重要机会。”11月7日,京东东北区相关负责人说。
新民特色血肠店相关人士告诉记者,今年店铺并没有在双11期间在价格方面进行促销。通过产品价格的让利来促进销售,只能带来销量上一时的增长,相关市场调查显示,消费者对价格的敏感度正在下降,相反,对品牌和质量的要求在不断提升。所以对于更多的中小卖家来说,树立起自己的地方品牌特色才是更重要的。
消费者逐渐摆脱单纯的“低价冲动消费”
很多消费者一改往年“低价冲动消费”的情况,消费升级明显。率先启动大促的京东提供本报数据显示,11月1日双11大促启动的前24秒,价格相对较高的3C品类产品的销售额就突破了1亿元,105秒破3亿元。
中老年人加入到双11购物人群,也是推动双11从低价消费向品质消费提升的重要原因。波士顿咨询研究显示,新一辈老年人更愿意出门旅游,培养兴趣爱好,也促使了中老年人群高质量、个性化、多元化商品和服务消费的增长。数据显示,京东老年用户群体人均消费增长速度为60%。
买服务也成为今年双11的一大看点。与往年囤打折日用品不同,今年消费者纷纷囤起了境内外酒店的房间套餐、餐饮美食,其中又以高星酒店售卖最为火爆。数据显示,仅万豪集团酒店10小时就预售了2000余间夜。
实体商业从“场外围观”到“主场狂欢”
此前经常抱怨电商挤占自己市场份额的实体商业,如今不再是场外围观的状态。由电商平台发起的双11网络购物节,已经发展成为几乎所有商业业态的集体狂欢,沈城各实体商业业态也有要把双11变成线下商业“主场”的意思。记者采访中发现,各大商圈、商场、超市以及零售品牌几乎都发起了自己的双11促销活动,以中街某商场为例,双11期间,从购物、美食、娱乐等多个方面推出大促活动。
与此同时,电商平台也逐渐把促销向线下发展,线下体验成为今年双11购物体验中的重要一环。在肯德基和必胜客,顾客可以通过手机在趣味互动中提升就餐体验,优衣库在沈阳的门店都参与了“线上下单,最快24小时内门店备货完成”服务,消费者可自行选择全国任一适用的门店取货。京东之家智慧平台将在部分城市陆续推广,在双11期间将与线上京东商城、线下京东之家等一起联动大促。
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