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3月21日-23日在武汉举办的第十一届中国商业信息化行业大会暨智慧零售大展上，人工智能的商业应用前景成为了新的行业热点。在“人工智能新机遇”专题交流会上，格灵深瞳创始人赵勇博士、阿里零售通高级产品总监刘剑峰、微智全景创始人CEO李岩就人工智能的发展及其在商业应用中的机遇与挑战发表了前瞻性的观点。
由中国电子商会商业信息化专委员举办的中国商业信息化行业大会已历经十一届，每年年初在中国商业领域的新技术、新产品、新服务都在这里首发，大型商业企业用户、全国渠道经销商和软件硬件厂商都视这一大会为行业发展的风向标。2015年以来智能POS升级的浪潮还未退去，人工智能的浪潮已经后浪来袭成为新焦点。赵勇博士介绍了目前国内人工智能发展的成熟度，分析了大量国内外人工智能在商业领域的应用案例。只是简单地更新智能设备做功能增加，将无法真正拉开商业体验与竞争效率的差距，而数据、算力、算法将成为商业企业未来的核心竞争力。刘剑峰则通过阿里零售通极速扩张的成功案例，分享了关于AI技术对零售行业未来格局的影响，以及对新商业模式的思考。微智全景创始人兼CEO李岩更将2018年称为商业终端的人工智能年，“2018年以后，商业终端只有两种，有AI能力的和没有AI能力的。以智能系统和功能系统划分商业终端的时代已经结束。无法输出AI能力的终端将永远陷入价格战的死亡区，没有运营能力和服务价值的终端用了智能操作系统也只有被淘汰的结果。”
会上专家分享了AI对产业变革和经济发展产生推动的预测数据。随着人工智能技术从“辅助智能”到“增强智能”进而实现“自主智能”的发展，其产业规模和对GDP的影响将逐渐放大，到2025年期间将对GDP将产生2.9%-4.0%的推动。对于金融、医疗健康、农业、商业、能源五个产业将有明显的推动，仅美国的零售业到2025年将因为AI技术会新增410亿美元的收入，同时减少540亿美元的成本。人工智能在商业领域的应用将成为引领经济增长的新技术驱动力。
本次大会中微智全景发布了业界首款具备人脸识别、语音交互能力的AI服务终端——旺小智，并向数千名观众开放体验了人脸会员、自动优惠、个性化营销等自动化收银服务。
据公司市场负责人介绍，微智全景不仅是中国第一台互联网POS的发明者，其旺POS产品更第一个取得了银联对于全触屏智能POS的安全认证，从而开创了这个全新的品类，并在POS行业里引领了一场iPhone取代Nokia式的智能变革。今天微智全景再次以大幅技术升级、为人工智能量身打造的底层设计，开启了商业终端的新一轮人工智能变革。
我们所处的是一个加速变化的时代，新零售、智慧商业各种概念扑面而来时，各种商业智能终端喧闹出展时，底层技术更新的力量正在蓄势。2018年，人工智能正在敲门！
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