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封面新闻记者崔江 张越熙直播电商成为复工后最先火热的行业之一。先是3月26日，罗永浩正式官宣入驻抖音，将在4月1日开启直播带货生涯。随后，3月30日，淘宝直播年度战略发布，2020年将为主播创造百亿级收入、投入百亿级资源。淘宝直播数据显示，截至2019年末，消费者每天在淘宝直播观看的直播内容超35万小时，相当于70000场“春晚”。淘宝内容电商事业部总经理俞峰表示，现在电商直播替代了秀场直播成为新风口。包括淘宝、京东、抖音、快手等玩家均在积极布局，从不同的方向驶入了同一个赛道。
中信证券认为，对于淘宝、京东等电商平台而言，流量红利趋弱，网购用户增速降至约10%，用户花在移动购物的时间占总时长仅4%，传统电商平台急需用直播提升用户粘性。淘宝直播年度战略发布信息显示，2020年将为主播创造百亿级收入、投入百亿级资源。同时针对线下商家，淘宝直播将在全国范围内打造100个“云市场”，帮助线下门店使用直播。目前，淘宝直播年度用户超过4亿。淘宝直播带动的成交额已连续三年增速超150%。直播为电商平台带去了新的流量。除了电商平台，包括抖音、快手等短视频平台也在积极布局电商直播。除了签约罗永浩，在疫情期间，抖音还推出扶持商家直播的各项计划。“短视频用户规模超 8.2 亿，月人均使用时长达22.3小时，海量流量有赖电商直播模式变现。”中信证券分析师唐思思表示，随着短视频行业的竞争加剧，各大平台已完成前期流量积累，传统的变现模式包括广告及直播打赏，而当前广告模式相对成熟，亟需发展电商直播这种新的流量变现模式。对于商家企业而言，直播的作用在这次疫情中得到了最好的体现。线下门店不能开业，拿起手机直播卖东西成了经营者们最普惠、商业效率最可观的转型方式。数据显示，淘宝直播2月新开播商家环比增幅达719%，直播商家获得的订单总量平均每周都以20%的速度增长。红蜻蜓副董事长钱帆告诉封面新闻记者，疫情期间，通过直播卖货，线上销量同比去年3月份增长70%，其中直播占到了30%。“直播给了商家一个全新的渠道去接触他们的消费者，同时获取新客的效率是很高的。”银泰的CEO陈晓东对封面新闻记者解释，这次疫情虽然对实体门店造成了一些冲击，但是在直播电商却有了比较大的发展。为了抓住直播的风口，钱帆表示，红蜻蜓规划在今年4月份开始1000家门店都采用直播卖货。陈晓东透露，银泰内部制定了一套机制，从海选到培训，再到专用的直播商品供应链，全力支持公司导购转型为网红主播。招商证券的研究指出，直播再次转变了“人”“货”“场”的关系，大大缩减了消费者的决策成本。未来，直播的市场规模有望增长到万亿级。
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