现在越来越多人喜欢买珠宝,而很多想从事销售的人就会想要去卖珠宝,对于没有经验的人来说,新手去卖珠宝会很难吗那么,珠宝销售一般要培训什么
新手去卖珠宝会很难吗
任何知识技能的掌握都是从不会到会的,前提就看你愿不愿意学习了。
珠宝销售前期也会有基础的岗前培训,品牌知识的熟悉,产品特征这些都很容易掌握只要你形象好一点,服务热情一点,嘴巴甜一点,就已经成功大半了
销售有些人天生就擅长,跟经验没什么太大关系这类人他懂察言观色,动察力强,很懂人性,他很容易捕捉到能打动客户的点,把东西销售出去
珠宝销售一般要培训什么
珠宝门类很多,要看你想做哪方面的,是玉石文玩的,还是钻石黄金的,或者是一些大牌的连锁品牌的其中对珠宝知识要求最高的是玉石文玩类的,需要学习认识各类珠宝玉石及文玩杂件,还需要了解各种历史文化知识,一般最好是到行家的店里做一年半载的边做边学才能入行如果是市场上的快消品牌钻石黄金之类就不需要这么复杂了,会销售就可以了
如何成为珠宝销售高手
1.自驱力目标驱动:脑海里有信念,将目标分解每周,每天,晚间进行复盘,是否达成目标,未达成如何分解至第二天,有计划*不放松,不懈怠,不要看别人销售差,我比别人强就行,向优秀看齐,像目标看齐
2.短时间内获得顾客的信任达成销售的前提,大部分是通过获得顾客信任的,怎么获得顾客信任呢
非销话题的种类繁多,结合实际情况进行聊天,不要给顾客进店后的购物压力。
赞美一定不要浮夸,让顾客反感,真实结合顾客的特征配饰衣物等等进行赞美,和顾客聊天,尽量采用封闭式问题,让顾客无法拒绝回答。
真诚的销售态度,站在顾客的角度,替顾客着想,真心实意的推荐货品。
3.短时间探询顾客需求有些人生来性格外向,喜欢与人接触,喜欢聊天,能够短时间探询出顾客需求,一语中的,直击顾客内心,销售达成率高大部分人不能短时间探询需求,那么可以进行探询练习,和同事进行练习,接待每一个顾客后,进行分析,共识,自己的探询能力会有所提升
4.产品的专业讲解,让顾客信服,比其他人多做功课,别人都讲过专业知识,我们简单讲解,讲解别人讲不到的点,彰显我们的专业度。
6.未成交一定留下顾客的联系方式,否则就等于放弃了这个顾客切忌销售目的性太强,引起顾客反感,多关注顾客的生活信息及喜好进行维系,抓好时机,真诚的推荐产品,让顾客感受到,我们真的是为顾客着想,让顾客觉得我们是有温度,有情感的
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