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陈啸虎
如果现在用“宁让”和“不让”两个词造一个句子，大部分网友一定会说出“宁让群众多排队，不让职工多加班”这个答案。这句“名言”来源于湖北省黄石市的不动产登记服务中心，该中心设置3个窗口负责不动产登记业务申请受理，但每天只投放50个号，只要这50个号办完了，即使窗口闲着，也停止办证。许多市民为了办证，居然要凌晨三四点去登记中心排队。而在被约谈时，不动产登记中心负责人说，最初由于为民服务意识淡薄，中心在未经请示的情况下，擅自决定限号受理业务，宁让群众多排队，不让职工多加班。
“宁让群众多排队，不让职工多加班”，于情于理过不去，于法于规下不来，纯属无稽之谈。干部服务群众是本职所在，从来就没有休止符，岂能“限号”？
现如今，“四风问题”虽然得到极大改观，但是并未销声匿迹，尤其是官僚主义在少部分地方还时不时浮出水面。从“蹲式窗口”到“姚明意见箱”，部分干部官本位思想严重。他们对待群众态度生冷硬，开展工作状态慵懒散，为民服务宗旨却是一忘再忘。这样的“孙连成”式干部到底还有多少？值得我们警醒。
追根溯源，还是因为一些干部手中有权，心中无戒，“官老爷”心态仍存，“衙门作风”还在，习惯于“一言堂”，将简单粗暴的“拍脑袋”决策奉为上座，却把为民服务的宗旨意识束之高阁。政府公共服务关系民生冷暖，绝不等同于一般企业服务。企业服务好坏，群众可以用脚投票。但是，政府公共服务优劣，群众会用心丈量。服务群众“限号”，只会寒了民心、凉了民意，最终折损政府公信力。
笔者奉劝那些“孙连成”式干部，意莫高于爱民，行莫厚于乐民，要真正把官本位思想“限权”，莫让为民服务“限号”，宁可干部加班受累，别让群众排队寒心，宁让干部“多跑腿”，别让群众“看脸色”，宁愿自己吃亏受苦，别让群众受了委屈。
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