日前,渣打银行有限公司发布公告称,由于信用卡业务战略调整,该行已于2022年1月初关闭了信用卡网上申请渠道,并拟从2022年2月20日起暂停接受所有渠道信用卡申请。
业内人士认为,渣打中国暂停信用卡申请与本土化以及市场定位等因素有关最近几年来,外资银行抢滩中国市场过程中也不断进行着进与退的权衡
2014年在中国推出信用卡业务
在2月14日的通知中,渣打中国并没有对暂停接受信用卡申请的原因作出过多解释,仅称由于信用卡业务战略调整同时,渣打中国表示,该行现有信用卡客户的日常用卡和到期续卡不会受到任何影响
日前,渣打中国曾发布另一则与信用卡业务有关的通知通知称,为响应监管精神,该行拟于近期再次全面清理在该行超过12个月未激活的信用卡账户持卡人名下如果有信用卡超过12个月未激活,则注销该卡如果持卡人名下所有信用卡均超过12个月未激活,则注销该持卡人的信用卡账户
2014年6月,渣打中国面向中高端商旅型,消费型客户,首发渣打真逸和渣打臻程两套信用卡,这标志着渣打银行在中国正式推出信用卡业务。
渣打中国首席执行总裁张晓蕾彼时曾公开表示:此次推出信用卡业务是我行在中国市场意义重大的战略举措,也是渣打在贴近中国客户需求,深耕细分市场和提升消费金融服务方面迈出的坚实一步。不过,该通知在渣打中国网站目前已不可见。。
拥有多张信用卡的李甜告诉记者,国内本土银行信用卡权益和优惠活动都很多,各种满减,基本上每个月刷几次衣食住行的优惠都能参与,渣打现在的活动力度对我吸引力不大。
外资行的进与退
一般而言,在信用卡市场上,靠发卡量带动收益是铁律,而在发卡量上,外资行市场占有率远不及中资行。2月14日,渣打中国发布通知,由于信用卡业务战略调整,该行1月初关闭了信用卡网上申请渠道,并拟从2月20日起暂停接受所有渠道信用卡申请。
资深信用卡研究专家董峥对记者表示,渣打中国暂停信用卡申请,有两方面原因,一是本土化程度不够他们的宣传方式,服务模式仍是照搬海外市场经验,没有针对中国市场的特点进行本土化的转变二是市场定位面临窘境外资行普遍定位中高端客户,但是这一部分客户规模并不大规模小意味着小众,做起来并非易事,且国内中高端客户也是本土银行重点竞争的对象
值得注意的是,此前另有外资银行宣布,将退出中国信用卡市场去年4月,花旗宣布在包括中国市场的13个全球市场中,将寻求退出个人业务的计划目标是将资源和投资聚焦于那些更具竞争优势和规模效应的业务,从而为公司股东提高长期回报
业内人士认为,最近几年来,在中国金融对外开放不断提速的背景下,外资银行抢滩中国市场过程中也不断进行着进与退的权衡。
银保监会数据显示,外国银行保险在华机构数量稳步增长2018年以来,银保监会批准外资来华设立各类银行保险机构100余家截至2021年上半年,外资银行在华共设立41家外资法人银行,115家外国银行分行和139家代表处,营业性机构总数达930家,外资银行总资产3.73万亿元同时,外资银行保险机构投资力度不断加大,彰显出对中国市场的积极展望和信心
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