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1月7日上午,宁波市民陈女士在朋友圈内晒出了一张打印的网上银行交易凭证,金额高达300万元,并配文“不知道谁给我发3000000元,谁打的赶快来拿回去。”大家还以为开玩笑,纷纷前来“认领”。
当天,记者联系上了陈女士。做门窗生意的她告诉记者,上午10点左右,自己手机上突然收到了一条宁波银行发送的短信提示,自己的账户收入了300万元。
因为之前也有过账户内突然莫名多了一笔大额钱款,马上又转走的经历,“所以我最开始想,这笔钱可能会自己又转走了。”不过,陈女士在10多分钟后再次查询,发现300万元还躺在自己的账户上。
她联系了与自己公司有合作的几个客户单位,确认这笔钱并非工程款,“那么肯定有人弄错账号,汇错款了。”正在陈女士猜疑不定之际,她接到了宁波银行的电话。
“银行的工作人员跟我解释,有一位客户汇错款了。来向我确认钱款是否都已经到了我的账上,能否返还给失主。”陈女士告诉记者,银行的工作人员说失主非常着急,已经说不出话来了。
对此,陈女士表示,这笔钱本来就不是自己的,返还是应该的。随后,她主动联系了失主陈先生。
由于自己工作的公司在东钱湖,附近没有宁波银行。陈女士随后驱车20多分钟,前往距离最近的一家宁波银行,将300万元巨款打回给了失主陈先生。
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据记者了解,陈先生是通过网银汇的款,之所以粗心地将300万元巨款错汇到陈小姐的账户,究其原因是他错点了历史收款人,又没有核对,便匆匆点了“确认”把款汇了出去。
对此,银行人士表示:“无论是柜面、网银、手机银行汇款,一般都要填写收款人姓名、账户号、开户行以及汇款金额等有效信息,这些信息中倘若姓名和账户号未能对上,汇款便不能成功,而素不相识者的姓名和银行账户要能对上号的概率小之又小,所以一般情况下钱款汇错对象的现象是不会发生的。”
陈先生发生这种差错,是因为他的网银里本身存有陈女士的正确账号,有效信息都是对的,钱自然就出去了。
市民俞小姐也遇到过误点历史收款人的情况,“原本想将12000元划到我的交行按揭账户,用于偿还2016年第一笔房贷。可是一大意,把钱转到了自己的中行信用卡。这下好了,还要花上高昂的手续费,把钱从信用卡中取出来……”
除此之外,无论哪种方式的汇款,发生差错的情况一般有两种:一是汇款人错选了开户行,比如收款人开户行明明是工商银行,汇款人错选成了招商银行;二是汇款人粗心大意,将汇款金额填错,比如将10万元填写成了100万元。
倘若选错了开户行,那么因为信息差错,钱是会如数退回的。而若发生金额差错,则该笔交易为成功交易,汇款人若想追回钱款,只能通过与收款人沟通进行解决。
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