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宋女士的眼已经肿得睁不开了。
快过年了,不少人开始准备买新衣服、做新发型,把自己打扮得漂漂亮亮回家过年。1月25日,在济南打工的宋女士来到一家美发店,花了200元钱染了头发。没想到第二天身体出现过敏反应,身上长了不少红疹,脸和眼睛都肿了。宋女士找到染发的理发店要求赔偿,理发店则称没有证据证明是染发剂导致过敏,双方就过敏的原因产生争议。
染发第二天过敏 眼睛肿成一条缝
1月28日上午,记者在高新区舜华路社区卫生服务中心见到了来看病的宋女士。记者看到,宋女士出现了明显的过敏反应,脸部发肿,眼睛肿得已经快睁不开了,后面脖子也出现红疹。据宋女士称,自己的这些症状都是因为三天前在理发店染发造成的。1月25日上午8点左右,宋女士陪老伴来到高新区颖秀路上一家理发店理发,在老伴理完发后,宋女士觉得快过年了,自己也染个头发。
“当时给我推荐一款染发剂,说是顾客常用的。因为是长头发,我染发共花了200多元钱,但第二天我就觉得脖子很痒,起了些红疹,开始我没当回事,但第三天整个脸就肿了,两个眼睛肿得睁不开,头里就觉得有什么东西。”宋女士说。来到医院后,医生说宋女士的症状属于过敏,情况比较严重,并对宋女士进行输液治疗。
“她的过敏算是比较严重的,已经输了两天液了,用的普通抗过敏药物。她昨天来时比较严重,今天已经好一些了,但是还得看看明天什么情况,如果状况不好会建议她去省立医院去做检查。”卫生服务中心的医生说。
店主认为可能是 其他原因导致过敏
对于自己出现的过敏症状,宋女士认为都是因为理发店使用的染发剂不当导致的。宋女士与老公来到理发店讨说法,但理发店的店主并不认同。28日下午,记者跟随宋女士的丈夫一起来到该理发店。对于宋女士过敏的情况,店主认为宋女士是染发两天后才来店里的,并不一定是染发剂导致的。[!--empirenews.page--]
宋女士的脖子里长了红疹。
“染完发如果过敏,为什么两天后才来找我,如果染发过敏,当时就会出现过敏症状,或者24小时内出现过敏症状后,为什么不说,两天后才来,她本身就有问题。她是在工地上干活,那里面环境比较脏,很有可能是在工地上引起的。”说着,店主把宋女士使用的叫做“五贝子”的染发剂拿了出来。
“这是我这里顾客常用的染发剂,从来没出现过问题,开店以来就只有一位顾客染发过敏,当时还没染完,我就帮她洗掉了。”店主说。对于店主的说法,宋女士称自己是染发后第二天就出现过敏症状,只是当时自己觉得没什么大问题,也没当回事,所以没有过来。并且宋女士认为,自己之前也有染发的经历,但没出现过这种症状。
“我可以赔偿医疗费,但是你得去大医院做相关检查,把证据拿来,如果证明是染发剂导致的过敏,这个钱我一定出。”店主称,自己已经将200元的染发费用退还给了宋女士。目前宋女士已经报警,她希望自己能够尽快治好病,并依法得到应有的赔偿。
染发前先做过敏试验
到底宋女士的过敏症状是不是染发剂导致的呢?对此,山东省千佛山医院皮肤科司晓青医生指出,这种情况可以到医院进行专门的过敏原检测。
“过敏反应的产生并不一定在当时立刻表现出来,我们也遇到过这种情况,有时候接触了过敏原,可能几个小时之后才出现过敏反应,也可能一两天之后,这都不一定。如果要明确具体导致过敏的过敏原,需要到医院进行过敏原检测。患者本人可以携带当时染发所用的染发剂,到医院进行专门的检测。也可以取少量染发剂涂到耳后,试验一下会不会出现过敏反应。”司晓青说。
记者在和平路一家理发店了解到,目前市面上的染发用品并不能百分之百保证防过敏,市民在染发前可先做过敏试验。
“有的染发水、染发膏是可以防过敏的,但不敢说百分百保证不会过敏,如果你不放心,可以在染发前先进行一下试验,涂一点(染发)药水在耳朵后面先试试,过个二十多分钟如果没有出现反应,一般就不会有问题。”一名理发师说。
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