6月26日,海尔发布母婴空气套装系列,打造母婴专属的健康空气解决方案,这是海尔宣布推出成套母婴电器后迈出的第一步。这一直击母婴人群痛点的健康空气解决方案,来源于海尔与78万粉丝的深度交互,解决方案将有效满足母婴人群对健康、舒适空气的需求,为易感母婴人群的健康品质生活保驾护航。
深度交互 倾听78万粉丝妈妈的呼声
随着生活质量的提高和二胎政策的放开,我国每年大约有 1700 万以上的新生儿诞生,人们对母婴用品的关注程度空前提高。作为全球家电企业的领导者,海尔深入母婴社区平台与78万粉丝展开专项交互,总结了母婴人群的一系列痛点,并针对痛点推出全球首套专为母婴设计的成套母婴电器。
在交互过程中,海尔工作人员发现,无论是孕产妇、新生妈妈还是宝宝,对空调的敏感性远远超过一般用户。例如,天热却不敢给宝宝开空调是妈妈们夏天最头痛的问题。原因在于,宝宝的汗腺以及体温调节中枢还未发育成熟,对温度的调节不及大人,很容易过热,但长期吹空调,不但容易导致室内空气不流通、缺氧、细菌增多等空气质量问题,而且会引发感冒等病症,导致宝宝长期处于“空调病”的威胁下。
除此之外,有科学研究表明,生长发育中的宝宝呼吸频率较快,呼吸量比成年人相对更多,身体防御系统发育却不够完善,导致空气中的甲醛、病菌等污染物对宝宝健康的影响要超过成年人,假如空气不流通,污染物会急剧升高,通常为室外空气的2~5倍,极端情况下可超过100倍,严重影响宝宝的呼吸健康。而产妇夏天坐月子时,同样面临这样的两难境地。
突破痛点 聚焦母婴战略打造贴心服务
针对夏天母婴人群“吹空调”这一最迫切的痛点,海尔首先从母婴空气套装入手,根据自身特点和需求打造系列产品,提供全新的母婴专属空气解决方案。例如,海尔“贝享”孕婴空调可通过智能APP,实时监测室内温度、湿度和PM2.5浓度,解决孕婴人群不敢吹空调、室内空气质量较差等健康困扰,从温度、湿度、洁净度、外观、出风设计、孕婴知识等6个维度为母婴人群提供贴心服务。
海尔母婴空气套装中的另一款空气净化器产品KJ410F-HY01A,则采用强劲吸力设计,可除尽地表30cm浮尘和甲醛,彻底解除污染物的健康威胁,全方位保护宝宝的呼吸空间。另外,其最大噪音仅为65分贝,给宝宝以相对安静的生活环境。
目前,海尔成套母婴电器已覆盖全系电器品类,为母婴人群提供健康空气、健康喂养、健康护理、衣物洁净专属的四大类十几种解决方案,将从衣食住行等方面彻底解决母婴人群痛点。“正是基于对用户需求的理解成就了海尔成套母婴电器,海尔抓住了与用户交互的本质,即解决用户在产品使用中存在的一系列的困扰”,资深家电人士对此表示。
未来海尔将持续深耕母婴领域,进一步把全球优质资源引入母婴生态圈,为母婴人群提供更好的服务和体验。这不仅仅是海尔完善母婴生态布局的关键一环,也是引领母婴和家电行业消费升级的重要步骤,为消费者的健康品质生活保驾护航。
据悉,6月26日海尔母婴空气套装由京东、众创汇、顺逛、好空气APP四大平台联合首发。活动当日,购买空气套装将享受价值3796元健康空气大礼包,包含专业除醛滤网、空调清洗等更多超值服务。更多优惠,请关注6月26日海尔母婴空气套装全网首发。
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