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肖女士家住天河区猎德花园，由于忙于工作，又要照顾九个月大的儿子，她和丈夫都有点疲于奔命，于是决定通过正规家政公司找一个让人放心且能干的保姆。
有朋友向肖女士推荐了爱妈妈教育信息咨询有限公司。“爱妈妈公司先是帮我找过一些钟点工，但我都不满意，后来他们又给我推荐了这个阿姨。”肖女士说，当时爱妈妈公司的工作人员给她电话推荐后，还发了阿姨的照片给她，并告诉她一些关于阿姨的资料。10月28日，这名叫邱月云的阿姨上门了。
邱阿姨今年42岁，广东河源紫金县人，之前也曾在别家做过保姆。10月29日，邱阿姨开始上班。
肖女士说，邱阿姨一来就表现得很熟络，很多活都会干，而且带孩子挺好的。看着新来的保姆这么勤快，肖女士满心欢喜。
第二天一早，肖女士给儿子喂过食物后，便带着儿子外出晒太阳，让邱阿姨去买菜。
当天上午10时许，肖女士回到家，却发现邱阿姨不见了，但她带过来的衣服以及鞋等物品还在。肖女士以为邱阿姨出去买东西了，没有太在意。过了一会儿，肖女士打她的电话却发现关机了。一直到当天中午，这位“得力”的保姆还是没有出现。
肖女士仍然不以为意，就想泡些燕窝晚上吃，可是一打开专门放燕窝的冰柜，发现整一冰柜的燕窝已不翼而飞。“不会是惹上小偷了吧!”肖女士赶紧跑回房间，首饰盒里两条项链、两条手链和一个戒指果然都不见了。
肖女士家境殷实，买的鞋子包包都是名牌货。她将家里上上下下都翻遍了，发现有鞋子和一个名牌包都不见了，就连放在冰箱里的冬虫夏草也没有了。肖女士估计了一下，丢失的物品加起来价值有近10万元。“家里的门锁都是好好的，不可能是外人作案，最大的嫌疑就是新来的住家保姆”，肖女士选择报警。
警方随后介入调查，并到她家采集了邱阿姨的指纹，并验证保姆身份。经调查，邱阿姨提供的身份证是真实的。
“我一个月给阿姨4000元，一年给中介公司3000元的中介费。”肖女士认为，在此事件中，爱妈妈公司有不可推卸的责任。在邱阿姨填写的紧急联系人的号码中，有一个是空号，有一个是她儿子的，但家政公司和她儿子联系，对方却称好久没有和邱阿姨联系了。昨天下午，记者拨打了邱阿姨的电话发现还是关机状态，而其儿子的电话接通后，对方也是称已很久没有联系过邱阿姨。[!--empirenews.page--]
让肖女士后怕的是，当时请人就是为了照顾九个月大的儿子，如果哪天自己不在，钱财倒是小事，万一保姆动了邪念，变成个人贩子 ，那才追悔莫及。
记者随后联系爱妈妈教育信息咨询有限公司，据工作人员朱先生介绍，公司正规经营，对每名保姆都要进行培训，邱月云今年10月初刚到公司来培训学习，自称做过多年家政。
此外，公司对每个保姆都要严格验证身份，邱月云所提供的身份证也是真的，但其他资料都是她自己填的。邱月云在近一个月的培训中表现不错，所以他们才将她推荐给肖女士。
朱先生称，目前公司已经将此事上报给省市的家政服务行业协会，防止邱月云在其他家政公司上岗。
朱先生说，毕竟阿姨是他们介绍出去的，现在雇主有损失，损失多少要由公安机关评估，如果说法律上要负一些连带责任的话，如果是他们的责任，公司会负责的。
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