与以往阿里巴巴独占鳌头不同,今年“双十一”的一个明显特点是,随着苏宁和阿里巴巴的交叉持股以及腾讯入股京东并共同打造“品商”平台,两大联盟对决的局面已然形成。
“平京战役”对决“京腾计划”
尽管离“双十一”还有一个星期,但阿里、苏宁的“平京战役”和京东、腾讯的“京腾计划”早已将电商行业搅得风生水起。
10月26日下午,京东宣布2015年双十一购物节,将联合百大品牌在京东平台上建立“品质购物”联盟。
在此之前的10月17日,京东还联手腾讯推出战略合作项目“京腾计划”,双方集合优势资源共同打造名为“品商”的平台,将带有社交属性和购物属性的数据全面打通,同时基于社交行为和购物行为对大数据进行深度分析和多元化运用,为品牌商家打造“互联网+”时代的电子商务新模式。
“京腾计划”是京东应对今年双十一的强力武器。业内认为,京东此举意为狙击天猫北上。10月16日,阿里宣布将一直设在杭州的“双十一”指挥部迁往北京,直逼京东大本营。
随后,与阿里互相持股后的苏宁也充当起了夹击京东的急先锋。10月19日,苏宁云商副董事长孙为民透露,今年“双十一”苏宁将推出一个对标京东的新行动,即“平京战役”。孙为民表示,“只要在苏宁上买到比京东贵的东西,那么苏宁的相关负责人员,一次通报,二次处罚,三次下课”。
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苏宁云商首席运营官侯恩龙10月29日甚至亲临北京,明确表示与京东的对标不只“双11”,而是三年时间,要通过物流成本、现金流拖垮对手。针对“京腾计划”中微信为京东开辟一级入口并在微信朋友圈连做11天广告等合作,侯恩龙认为,“这是对微信这么好的社交产品的最大伤害”。
电商两大联盟形成
目前,“阿里+苏宁”和“京东+腾讯”的两大电商联盟已经形成,而对阵双方也势均力敌,优缺点非常明显。
首先来看苏宁的优势。在过去若干年,苏宁从家电3C品类做到了超市、服装、百货、母婴等全品类,具备较强的规模采购优势和渠道掌控力。
物流方面,苏宁建成的物流仓储及相关配套总面积高达452万平方米,同时还拥有12个自动化分拣中心、60个区域物流中心、300个城市分拨中心,以及5000个社区配送站的物流网络体系。
再来看看京东的优势。借助覆盖全国的自建物流体系和长期对正品行货的坚持,京东在商品销售上积累了丰富的经验和良好的口碑。
同时,腾讯旗下的微信、QQ、视频、音乐、游戏等应用几乎覆盖了中国人在线生活的所有入口,尤其在社交方面,微信和QQ几乎具有垄断地位。京东与腾讯的联姻,可以说是完美的互补,不仅使用户有更好的购物体验,还能满足品牌商的综合需求。
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腾讯是京东背后的大靠山,腾讯入股京东之后,已开放了微信,手Q入口给京东,对京东而言,两者的关系已不仅限于财务投资。受益于腾讯,京东的活跃用户进入上亿级别,并带动销售额迅猛增长,今年第二季度更是突破了1000亿元大关,坐稳了电商老二的位置。
而苏宁在接受阿里投资后,面对京东似乎也有了底气。至于阿里,有了苏宁对京东的制衡,可以更加放松地往前奔跑。
电商格局或将改变
阿里巴巴把“双11”指挥部搬到北京;苏宁云商直接叫板京东,打响“平京战役”;京东则拉来腾讯,打出社交流量牌……今年的“双十一”俨然从一场电商流量争夺战,转变成为一场巨头的血战游戏。
业界人士认为,阿里和苏宁的合作,正在改变电商界的格局,京东腾讯的联盟也有望从阿里手中夺取份额。虽然谁会笑傲江湖还未可知,但以往阿里独领风骚的局面或将改变,而单纯依靠性价比、优惠、团购的噱头来吸引用户购买,做交易量、成交额的模式也会被淘汰。
中国电子商务研究中心网络零售部主任莫岱青表示,从表面上看各家打得激烈,但各方都有自己的优势,不存在相对弱势的一方。
而微信营销观察员褚伟认为,随着中产阶层的崛起,消费者对品质和体验的要求越来越高,商家开店的营销成本居高不下,淘宝的黄金时代也将渐渐走进尾声。在越来越封闭的生态里,淘宝的流量生意会越做越小。
褚伟称,去中心化的开放模式已是大势所趋,靠流量垄断和店铺收租的电商时代将会成为过去,而基于大数据的分享、推荐和基于用户的口碑和评价将会成为主流,而从这一趋势来看,未来京东+腾讯或许会超过阿里。
中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌则认为,电商血战背后是巨头间的合纵连横和加速融合,在“双十一”的玩家结构中,没有联盟的公司可能会被边缘化,生存也会变得更加艰难。
正因为如此,国美在线CEO李俊涛前不久称,未来国美在线更加强大时,也会适度地寻找合作和兼并对象。
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